html模版新零售會成為下一個風口嗎?
眾籌新零售電商

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共享單車的戰爭硝煙還未散盡,新零售的戰爭迷霧似乎已經被撥開。下一個風口,下一次大戰,難道真的是新零售嗎?

今天上午,阿裡舉行“新零售”戰略發佈會,正式宣佈將與國資百聯集團合作。馬雲稱,“今年將會是新零售的元年。”

公開資料顯示,百勝集團是上海市國資委全資擁有的大型零售企業。在全國范圍內擁有4700多傢網點,遍佈200多個城市。2016年,百勝集團推出“I百聯”平臺,推動旗下多傢旗艦門店轉型,與馬雲提出的新零售戰略不謀而合。

新零售是什麼

在說風口前,我們先來普及“新零售”是什麼。

首先,如同互聯網金融這個概念一樣,新零售概念也是馬雲自己提出來的。

2016年10月,杭州雲棲大會召開,馬雲在開幕式的演講中說道,“純電商時代已經過去瞭,未來十年是新零售的時代,未來線上線下必須結合起來,物流本質是消滅庫存,為此,我提出‘五個新’”。第一個就是“新零售”。

馬雲給它下的定義是,線上、線下和物流結合的模式。

但當時“新零售”屬於新的業態,即使經過專傢的解讀,還是很多人處在雲裡霧裡的狀態,人們依稀隻記得馬雲說“傳統電商已死,阿裡從2017年開始,不會有電商的說法。”

然而,為什麼新零售會取代傳統電商?

筆者認為,主要是一個核心的轉變——滿足消費者需求。在過往,零售的模式基本上都是B2C,商傢生產什麼,買傢消費什麼,但現在新零售不同,強調按需定制,精準營銷,通俗說法就是消費者需要什麼,生產者才提供什麼。

以及,新技術的運用。如果僅僅是上面說的,其實並不新鮮,而且“按需供給”幾乎是眾人都知道的道理,但阿裡推出的新零售之所以引人關註,是因為它把這種想法實現瞭。

實現的辦法就是以阿裡雲計算和大數據作切入口,強調按需定制,強化新零售過程中的體驗感,逐漸取代過去看看網頁圖片、點點鼠標就下單的購物體驗。

再者,物流體系的強力推動。有模式,有技術,還不行,因為商品不會自己跑到消費者的手上,這裡就要發揮物流的關鍵作用瞭,以高效完善的物流體系深入到線上線下的融合之中。

新零售的風口有多大價值?

也有人說,新零售不過是消費升級的另一種說法。仔細想想,不盡然。

2016年底,前“去哪兒”創始人莊辰超投資瞭一傢名叫“便利蜂”的公司,後者是利用科技推動的互聯網便利店,到今年情人節前夕,有5傢名為“便利蜂”的便利店已經開進瞭中關村創業大街。

據媒體報道,這種便利店與傳統便利店的不同之處在於,它通過APP實現自助購物,預訂自提,配送到傢。在線下購物高峰期,消費者還可以通過對商品進行掃碼完成手機支付,減少排隊付款時間。

細心可以發現,它與新零售的“滿足消費者需求出發、新技術運用、強化物流”這三大要素有點相似(還沒完全與新零售相吻合),可以說是新零售概念的第一批“吃螃蟹的人”。

既然有“螃蟹”吃,那說明以前零售行業確實有改革的空間。傳統零售發展瓶頸在於,線下粗放式擴張已過時,費力不討好,但線上推廣又不利,相當尷尬。

在線上推廣方面,傳統零售並非沒有嘗試過互聯網化,包括大潤發在內,很多超市都嘗試過建立自傢的互聯網電商平臺,但始終無法與阿裡京東這樣的大平臺相抗衡,紛紛敗下陣來。

而對於電商平臺來說,純粹的電商已經觸碰到天花板,不隻是馬雲說“電商已死”,連同老對手京東創始人劉強東也把戰略方向從電商移到金融。

在這種情況下,唯一解決辦法,就是傳統零售和電商平臺的主動融合,一來,傳統零售有瞭電商平臺的強大流量,可以更快完成轉型,二來因為傳統零售有著數量極多的門店,這無異於增加瞭購物的體驗,看重傳統零售巨頭的線下渠道。

於是,我們將會在未來看到兩種新零售門店。

一種是攪局的互聯網零售店創業者,它們有著互聯網基因,懂得如何利用互聯網,它們背後或有著強大資本支持,他們也是創業者,嗅到瞭新零售的機會,主打“快、準、狠”,因為它們是創業者,它們有著比巨頭們更快的反應速度。缺點是,無論電商平臺,還是零售門店,都要從頭開始構建,要與巨頭們拼時間、拼速度、拼質量,難度還是挺大的。

另一種是傳統零售企業與電商巨頭的合作,像百勝和阿裡,它們都有強大的資本,可謂互惠互利,更重要的是,百貨零售有著強大且天然的渠道優勢,能夠覆蓋整條街道、整個小區甚至整座小城,這不是任何一個小小便利店能比擬的。但唯一缺點仍然是兩者合作的協調性。在互聯網歷史上,有著很多合作到最後都是“各奔東西”,掀不起任何風浪。例如像有著國資背景的百勝,互聯網平臺要想與其深度合作,其實還要和政府博弈。

分析完傳統零售和電商巨頭,我們再來看看消費者這方面。

消費者是誰?有兩類,一類是一傢三口,另一類是單身族。

為什麼要這樣分,是有原因的。因為這兩類人有完全不一樣的選擇。以一傢三口為例,指有傢庭的人,他們首要選擇的零售購物場所可能是百貨,因為他們的購物需求比較大,且雜碎,隻有百貨商場能滿足。而城市裡的單身族則不一樣,他們對品質追求更高,量少,更樂於去隨處可見的24小時便利店。

但無論是哪一種,我想,都不會拒絕互聯網化的零售店。但相對來說,偏好便利店的年輕群體或許對互聯網的接受程度更高一些,避免瞭重新教育的過程。對三四五線城市裡習慣紙幣消費的中老年群體,可能還要對他們進行互聯網教育,要費更多時間。

綜合來看,新零售有一定價值,傳統零售有著被改革的需求,亟需互聯網化,但隨著互聯網巨頭們的進場佈局,可能會擠壓那些試圖的入場或已進場的創業公司,能否真正形成繼共享單車後的又一個風口,還有待觀察。

眾籌或成最大贏傢?

“眾籌或成最大贏傢”,有點像某C門戶台灣商標申請的戲虐的標題,看似玩笑,但對眾籌來說,確實有新的機會。

眾所周知,實體店鋪眾籌幾經起伏,有被高棒過,有被質疑過,其原因有很多,有的是經營風險太大,有的店鋪估值虛高,等等。但無論是什麼原因,大多數情況是項目標的質量不行。

隨著新零售門店的產生,有著互聯網化的零售店,它們比傳統零售店的價值更大,前景更廣闊,投資價值也遠高於傳統門店。而對於這些試圖入場的新零售門店來說,它們又是需要資金的,以及需要宣傳推廣。

那麼,這些新零售門店就有與互聯網眾籌結合的機會。可以想像,如果大批量新零售門店入場,那麼將會給實體店鋪眾籌平臺帶來一批優質項目標的。


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