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浙江在線-縉雲新聞網8月11日訊 最多跑一次 ，已經成為浙江的新熱詞，為深入貫徹《浙江省人民政府關於加快推進 最多跑一次 改革實施方案通知》的精神，深化簡政放權、放管結合、優化服務台中申請商標費用等各項工作，全面推進派出所 最多跑一次 改革，東渡中心派出所堅持秉承 我把群眾當傢人，群眾把我當親人 的理念，在前期組建 戶籍服務隊 的基礎上，還積極搭建 8小時外戶籍服務臺 ，想群眾之所想，急群眾之所急。
東渡中心派出所民警在日常工作中發現，導致大多數群眾不止跑一次甚至跑多次的原因還是相關證件不齊全的問題，而東渡所轄區管轄范圍兩鄉一鎮，特別是方溪鄉、石筧鄉距離縣城20餘公裡，且都是環山公路，交通極不方便，群眾來回跑一趟就至少要花大半天時間，若資料帶不全，再回去拿，就會增加不必要的麻煩。根據轄區工作實際情況，東渡所組建瞭由民警、村會計、大學生村官等組成的 戶籍服務隊 ，專門在村中設點為群眾提供戶籍服務。
農村裡有極大一部分群眾對網絡都不熟悉，他們大老遠從村裡跑到派出所來辦理業務，可是經常會因為資料不全而白跑一趟，組建這個戶籍服務隊，目的就是為瞭讓這些偏遠山區的群眾在村裡就可以輕松瞭解戶籍業務辦理流程與所需材料，並在服務隊隊員的幫助下把所需材料準備齊全，以達到 最多跑一次 的目的。 東渡所負責人介紹說。
在對 戶籍服務隊 隊員開展系統培訓的基礎上，東渡所還專門建瞭一個戶籍服務微信工作群，由派出所民警專人專管，群成員為轄區所有村會計、鄉鎮(村)業務員和大學生村官等戶籍服務隊隊員，通過微信群的方式方便隊員與戶籍民警的日常溝通，以 互聯網 模式，使戶籍服務連通各村，達到即時培訓，即時咨詢，即時服務的目的。由於該微信群使派出所的戶籍服務不僅僅局限於8小時工作時間內，因而也被稱為 8小時外戶籍服務臺 。
要說這個 8小時外戶籍服務臺 作用有多大？可別小看瞭它。
它把窗口服務延伸到工作時間8小時外，使派出所戶籍服務不限時間、不限地點，民警對 戶籍服務隊 日常服務過程中遇到的疑難復雜問題，點對點、點對面，無時差、無障礙隨問隨答。
它讓戶籍政策和最新信息更快傳播。針對群內經常咨詢的問題，民警會在及時解答的同時，進一步普及相關政策、信息，讓隊員更加瞭解辦理戶籍業務的流程和所需材料等，並更準確地將貼心服務傳遞到群眾當中，真正讓群眾辦事做到材料齊、辦理快，讓群眾省時省力省心，讓 最多跑一次 更深切地跑進群眾的心坎。
它是群眾與民警溝通的一道橋梁。微信工作群建立以後，民警積極在改進工作作風、優化工作模式、提高服務效能上下功夫，隨時隨地幫助 戶籍服務隊 隊員準確、詳細地為群眾提供服務，使民警的服務不僅僅局限於 走出去 ，即便在窗口同樣能為群台中商標申請查詢眾提供精準服務，讓服務更便捷、更走心，讓群眾更滿意。到窗口辦理戶籍業務的群眾時常都稱贊現在村裡會計都能清楚介紹各項戶籍業務辦理所需材料瞭，因為這項便民舉措讓戶籍業務真正做到瞭 最多跑一次 。
當然，通過各種渠道獲知的一些無法上門辦理戶籍業務的老弱病殘等特殊群體，民警也會主動安排時間提供上門拍照、采集信息等服務，用真心服務贏得群眾滿意。
八小時外戶籍服務臺 ，讓 最多跑一次 服務更走心，讓群眾 少跑腿 。
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